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　　新華社羅馬8月21日電綜述：我駐意大利使領(lǐng)館積極協(xié)助確有需要僑胞回國

　　新華社記者

　　意大利是中國公民旅居歐洲的主要國家之一，約30萬中國公民在意工作、學(xué)習(xí)和生活。新冠疫情暴發(fā)不久，意政府宣布暫停中意兩國直航，給有回國需要的旅意中國公民造成較大困難。在這種情況下，中國駐意大利大使館、駐米蘭總領(lǐng)館和駐佛羅倫薩總領(lǐng)館在努力確保絕大多數(shù)僑胞、留學(xué)生留得安心的情況下，想方設(shè)法幫助確有回國需要的中國公民順利回國。

　　中國駐意大利大使館參贊吳冬梅說，使領(lǐng)館協(xié)調(diào)各方，妥善解決斷航造成的人員回國受阻問題，并協(xié)助開通首個中歐臨時商業(yè)航班。自3月18日至7月15日執(zhí)行米蘭至溫州臨時商業(yè)航班19班，共有3747名在意中國公民順利回國，其中包括1928名留學(xué)生。

　　中國駐佛羅倫薩總領(lǐng)事王文剛說，領(lǐng)館主要從三個方面為確有回國需要僑胞和留學(xué)生提供幫助。一是密切聯(lián)系領(lǐng)區(qū)內(nèi)各僑團和學(xué)聯(lián)組織，及時掌握僑胞和留學(xué)生的回國需求，第一時間將申請臨時航班相關(guān)信息告知各僑團和學(xué)聯(lián)負(fù)責(zé)人，確保確有回國需要中國公民填報個人信息，并要求相關(guān)負(fù)責(zé)人做好當(dāng)?shù)貎S胞及留學(xué)生情緒安撫工作；二是通過領(lǐng)館網(wǎng)站、微信公眾號新媒體平臺發(fā)布航班消息提醒，同時做好24小時領(lǐng)保電話應(yīng)急值守及12308工單簽收工作，及時為回國遇到困難的僑胞和留學(xué)生答疑解惑；三是就病重僑胞或留學(xué)生希望搭乘臨時航班回國事宜及時與當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解其身體情況，并同國內(nèi)有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，安排當(dāng)事人搭乘最近一班臨時航班回國。

　　中國駐米蘭副總領(lǐng)事汪惠娟說，意方宣布暫停兩國間直航導(dǎo)致3000多名中國游客在領(lǐng)區(qū)滯留。領(lǐng)館連夜組織人手成立專班，一方面及時發(fā)布網(wǎng)站提醒，通過領(lǐng)保熱線指導(dǎo)滯留游客盡快換乘其他轉(zhuǎn)機航班回國。另一方面，與機場警察局、航空公司保持對接，促其為滯留游客開辟休息區(qū)，為中國公民轉(zhuǎn)機回國提供服務(wù)與便利。領(lǐng)館連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)周，妥善解決了領(lǐng)區(qū)中國游客回國問題。

　　吳冬梅說，使領(lǐng)館根據(jù)7月21日中國民航局、海關(guān)總署、外交部公告要求，積極推進落實對赴華航班乘客實行憑新冠病毒核酸檢測陰性證明登機的做法。

　　王文剛說，駐佛羅倫薩總領(lǐng)館一方面密切聯(lián)系領(lǐng)區(qū)內(nèi)各大區(qū)衛(wèi)生部門，要求其提供符合要求的病毒檢測機構(gòu)名單；另一方面及時對外公布核酸檢測相關(guān)通知，并引導(dǎo)各僑團和學(xué)聯(lián)組織大力宣傳，確保廣大僑胞和留學(xué)生及時按要求進行檢測。

　　汪惠娟說，米蘭總領(lǐng)館利用多種渠道與領(lǐng)區(qū)多家醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，了解檢測規(guī)定和檢測能力。通過多次做工作，成功爭取部分醫(yī)療機構(gòu)允許我擬歸國人員在不做血清檢測的情況下直接進行核酸檢測，并在規(guī)定時間內(nèi)快速拿到檢測結(jié)果。

　　目前，意大利疫情有所好轉(zhuǎn)，但在臨時商業(yè)航班停飛、中資航空公司正常商業(yè)航班尚未復(fù)飛的情況下，人員往來需求與航班不足的矛盾仍相對突出，使領(lǐng)館將繼續(xù)努力，為旅意中國公民回國提供幫助。