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        5. 2019春運(yùn)火車票今日開搶 這些購票信息要知道!
          2018-12-23 07:33:07 來源: 中國新聞網(wǎng)
          關(guān)注新華網(wǎng)
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            今日起,2019年春運(yùn)火車票正式開售。鐵路部門預(yù)計(jì),2019年春運(yùn)全國鐵路將發(fā)送旅客超過4.1億人次。

            此次春運(yùn)搶票有哪些途徑?搶票過程中又有哪些注意事項(xiàng)?中新網(wǎng)梳理出了一份“購票指南”。

          2019年春運(yùn)購票日歷

          2019年春運(yùn)購票日歷

            購票時間點(diǎn)要記好

            2019年春運(yùn)將從1月21日(臘月十六)開始,至3月1日(正月廿五)結(jié)束,為期40天。

            按照網(wǎng)絡(luò)和電話訂票預(yù)售期30天計(jì)算,2019年春運(yùn)搶票大戰(zhàn)于2018年12月23日拉開帷幕。

            由此推算,2019年1月5日可買臘月二十九(2月3日)的火車票,2019年1月6日可購買除夕(2月4日)的火車票。

            2019年1月12日,可以購買2019年正月初六(2月10日)的火車票。2019年1月30日,可以購買春運(yùn)最后一天(3月1日)的火車票。

            需要注意的是,車站窗口、代售點(diǎn)和自動售票機(jī)延后2天開賣,預(yù)售期為28天。

            旅客可于2018年12月25日現(xiàn)場購買春運(yùn)首日車票。除夕當(dāng)天的車票則要到2019年1月8日前往現(xiàn)場購買。

            搶票都有哪些途徑?

            2019年春運(yùn),旅客依舊可以通過多種途徑購買火車票:撥打電話95105105訂票(外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號)、登錄12306網(wǎng)站購票(www.12306.cn)、手機(jī)12306客戶端購票、火車站窗口購票、火車票代售點(diǎn)購票及火車站自動售票機(jī)購票。

            從放票時間點(diǎn)看,不同車站互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時間并不相同。

            目前共有21個放票時間點(diǎn),從8:00至18:00期間,每個整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售。同時C、D、G字頭列車不再單獨(dú)起售,起售時間與車站保持一致。

            因此,旅客購票前要盡早去12306官網(wǎng)查詢自己所乘車站開始放票的時間段。

            什么是“候補(bǔ)購票”功能?

            2019年鐵路春運(yùn),12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)將進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn),提升旅客購票體驗(yàn)。

            節(jié)前和春節(jié)后,分別選取能力緊張方向的部分列車,進(jìn)行候補(bǔ)購票服務(wù)試點(diǎn),減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,耗費(fèi)大量時間和精力反復(fù)查詢余票。

            這一功能上線后,旅客遇到車票售完的情況,在12306平臺登記購票信息支付預(yù)購票資金后,如有退票、余票,12306系統(tǒng)將自動為其購票,無論是購票速度還是成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。

            第一時間沒有搶到票,還有五次“撿漏”機(jī)會

            如果車票開售的第一時間沒有搶到票該怎么辦?

            結(jié)合歷年經(jīng)驗(yàn),記者梳理出了5個“撿漏”機(jī)會:

            1、開售30分鐘后,如有旅客未及時付款,車票會重新返回系統(tǒng)發(fā)售。

            2、開車前15天,是退票高峰期

            3、開車前48小時和24小時,系統(tǒng)會放出部分剩余車票。

            4、一般22點(diǎn)到23點(diǎn)是退票高峰。

            5、每個??寇囌居幸欢ū壤姆峙淦鳖~,如有未售完的票,開車前一天余票將再次出售。

            切勿“掐點(diǎn)”取票

            旅客在電話訂票成功后,要在有效的時間內(nèi)憑訂單號和訂票時使用的有效身份證件,在全國鐵路任一代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動售取票機(jī)辦理取票。

            通過互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)訂票的旅客,可憑訂票時使用的有效身份證件原件到附近代售點(diǎn)、車站售票廳指定窗口以及自動售取票機(jī)換取車票。

            需要注意的是,春運(yùn)期間,各大車站客流密集、人多擁擠,廣大旅客應(yīng)盡量就近選擇代售點(diǎn)提前取票,不要在開車前“掐點(diǎn)”取票,以免因排隊(duì)時間過長耽誤行程。

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          【糾錯】 責(zé)任編輯: 徐宙超
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