新華社北京3月20日電?題：企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)可獲中國貿(mào)促會多項支持服務(wù)

　　新華社記者申鋮

　　出具不可抗力事實性證明、成立法律支援平臺、推出“網(wǎng)上調(diào)解”……新冠肺炎疫情發(fā)生以來，圍繞外貿(mào)外資企業(yè)遇到的難點、痛點問題，中國貿(mào)促會主動創(chuàng)新工作模式，推出一系列暖心舉措，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供多項支持服務(wù)，為穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資提供助力。

　　出具不可抗力事實性幫助企業(yè)減少損失

　　受疫情影響，不少外貿(mào)外資企業(yè)出現(xiàn)無法履約或無法按時交貨等難題。若不能提供無法履行合同原因的合法證明，企業(yè)或?qū)⒚媾R承擔(dān)合同損失或被追償?shù)惹樾巍?/p>

　　為此，中國貿(mào)促會于1月26日起對認(rèn)證平臺（http://www.rzccpit.com/）進行改造，新增不可抗力事實性證明的在線申請功能，及時出具與新冠肺炎疫情相關(guān)的不可抗力事實性證明，幫助企業(yè)減少損失。

　　不可抗力事實性證明屬于商事證明領(lǐng)域中的事實性證明行為，是當(dāng)事人通過主張不可抗力抗辯，部分或全部免除不履行、不完全履行和遲延履行合同責(zé)任的重要證據(jù)?！爸袊Q(mào)促會出具的不可抗力事實性證明，已得到全球200多個國家和地區(qū)政府、海關(guān)、商會和企業(yè)的認(rèn)可，在域外具有較強的公信力?！敝袊Q(mào)促會商事認(rèn)證中心事業(yè)發(fā)展處副處長左六六說。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至3月19日，全國貿(mào)促系統(tǒng)共計103家商事證明授權(quán)機構(gòu)累計出具不可抗力事實性證明6208件，涉及合同金額約5950億元人民幣。

　　此外，在為國內(nèi)企業(yè)做好不可抗力事實性證明出證工作的同時，中國貿(mào)促會日前還為在華的美資和韓資企業(yè)出具了證明，助力外資企業(yè)維護權(quán)益、減少損失。

　　成立法律支援平臺解決跨境貿(mào)易投資難題

　　疫情之下，一些跨境貿(mào)易受到限制怎么辦?境外參展困難要如何處理？合同履約難要怎么解決？

　　針對上述企業(yè)面臨的實際問題，中國貿(mào)促會2月5日成立了企業(yè)跨境貿(mào)易投資法律綜合支援平臺，開通法律咨詢熱線，將企業(yè)多樣化的法律需求科學(xué)分流，借助資源和渠道優(yōu)勢，對接各領(lǐng)域法律專家，有針對性地幫助企業(yè)解決相關(guān)問題。

　　中國貿(mào)促會法律事務(wù)部產(chǎn)業(yè)服務(wù)處處長陳懷生介紹，疫情發(fā)生以來，中國貿(mào)促會充分發(fā)揮貿(mào)促系統(tǒng)整體聯(lián)動的優(yōu)勢，積極跨省協(xié)調(diào)，著力幫助企業(yè)解決實際問題。截至3月12日，該平臺累計解答企業(yè)相關(guān)咨詢近5.5萬次。

　　此外，中國貿(mào)促會還聯(lián)合全球50多個國家律所和專業(yè)法律服務(wù)機構(gòu)編寫《“新冠病毒”疫情下外貿(mào)企業(yè)適用不可抗力和情勢變更制度法律指南》，為廣大外貿(mào)企業(yè)提供參考。

　　推出“網(wǎng)上調(diào)解”開展商事調(diào)解工作

　　受疫情影響，企業(yè)履約困難、違約等情形難以避免，商事糾紛也隨之而來。

　　為幫助企業(yè)解決糾紛、應(yīng)對疫情影響，中國貿(mào)促會調(diào)解中心推出“網(wǎng)上調(diào)解”系統(tǒng)服務(wù)平臺（https://adr.ccpit.org）。當(dāng)企業(yè)面臨商事合同糾紛時，可在平臺進行在線咨詢，提交問題后，調(diào)解員將在24小時內(nèi)作出專業(yè)回答。

　　據(jù)了解，企業(yè)還可在平臺填寫在線調(diào)解申請表并提交案件相關(guān)材料，開展在線立案，并跟蹤案件進度。立案后，調(diào)解會議也可利用在線方式，以視頻會議形式召開。近期，調(diào)解中心已受理數(shù)起申請調(diào)解的案件。

　　此外，中國貿(mào)促會調(diào)解中心還積極編寫案例報告、整理國外信息等，為企業(yè)提供應(yīng)對建議和參考：收集100多家企業(yè)受疫情影響情況，針對企業(yè)痛點和遇到的困難編寫報告；整理部分國家采取的相關(guān)貿(mào)易保護措施，為企業(yè)提供預(yù)警信息等。

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責(zé)任編輯： 王佳寧