記者10日從國家網(wǎng)信辦獲悉：針對(duì)近日新聞媒體報(bào)道的“支付寶年度賬單事件”，國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局日前約談了支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、芝麻信用管理有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人，要求切實(shí)采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。
此前，支付寶2017年度賬單刷爆朋友圈，同時(shí)也遭到網(wǎng)友質(zhì)疑，認(rèn)為其以極小的字體默認(rèn)勾選“同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”，侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息安全。
網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局負(fù)責(zé)人指出，支付寶、芝麻信用收集使用個(gè)人信息的方式，不符合剛剛發(fā)布的《個(gè)人信息安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)的精神，違背了其前不久簽署的個(gè)人信息保護(hù)倡議的承諾；應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)安全法的要求，加強(qiáng)對(duì)支付寶平臺(tái)的全面排查，進(jìn)行專項(xiàng)整頓，切實(shí)采取有效措施，防止類似事件再次發(fā)生。
2017年6月1日起正式施行的網(wǎng)絡(luò)安全法提出，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的，其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意；涉及用戶個(gè)人信息的，還應(yīng)當(dāng)遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。同年9月，微信、支付寶、京東商城、新浪微博等10家網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)聯(lián)合簽署個(gè)人信息保護(hù)倡議，表示將尊重用戶知情權(quán)、控制權(quán)，遵守用戶授權(quán)，強(qiáng)調(diào)用戶信息安全等。
支付寶和芝麻信用表示，將認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門要求，從源頭查找問題，全面整改。（記者張洋）
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